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Fleet Manager - Operations Team (H/F)

stage │ Glovo

     Mise en ligne le 06/02/2018

Commerce - Business development    Ile-de-France    Durée: 6 mois    Début: 01/02/2018

L'offre

Descriptif mission

Glovo recherche un Fleet Manager pour intégrer son équipe Opérations. Le Fleet Manager sera en charge de coordonner le recrutement, la formation et la gestion de la flotte de couriers indépendants de Glovo. Vos missions :

- Former les coursiers aux best practices de la livraison urbaine
- Accueillir les coursiers dans nos locaux et régler les différents problèmes auxquels ils peuvent être confrontés
- Résoudre des challenges opérationels complexes pour améliorer la qualité de service (temps de livraison, rating moyen, taux de saturation de la plateforme)
- Evaluer la performance de la flotte
- Mettre en place de nouveaux outils et process pour améliorer la performance opérationnelle

Profil recherché

- Bonnes facultés de communication, tant écrites qu'orales
- Capacité d'organisation exceptionnelle
- Un esprit d'analyse et un goût pour les chiffres
- Un intérêt pour les startups et le secteur de la livraison
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec beaucoup d'autonomie et de responsabilités

Les avantages de cette mision

Rémunération selon profil
Crédits Glovo gratuits

L'entreprise

Glovo est un service de livraison à domicile urbain qui vous permet de vous faire livrer tous les resturants et boutiques de votre ville en moins de 30 minutes.

Lancée en 2015, Glovo est une entreprise originaire de Barcelone, et déjà présent en France, en Italie, au Portugal et dans plusieurs pays d'Amérique Latine.

Site web

https://glovoapp.com/fr/


Annonce créée le 03/01/2018
Dernière modification le 06/02/2018